Ticketsystem Help Bedienungsanleitung

Was ist das Ticketsystem Help?

  • Die papierlose / digitale Serviceanforderung für die technische Unterstützung im Fachbereich Architektur

Wie logge ich mich ins Ticketsystem Help ein?

Wie erstelle ich ein Ticket (Support-Anfrage)?

  • Nach dem Einloggen klicken Sie oben in der Menüleiste auf Projekte
  • Klicken Sie dann auf Ihr Fachgebiet oder auf Student falls Sie Student sind
  • klicken Sie dann auf Neues Ticket
  • Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie dann anschließend auf anlegen